Engik Parts

Entretien & Dépannage

Un souci sur votre machine ? On intervient, tout simplement.

Qu’il s’agisse d’un engin loué ou acheté chez nous, nos équipes sont prêtes à intervenir rapidement, directement sur site ou en atelier.

Un seul objectif : vous permettre de reprendre votre chantier sereinement, sans perdre de temps.

Vos avantages

Notre service de dépannage est là pour limiter les temps morts, assurer la sécurité, et vous aider à tenir vos délais.

Réparations en atelier

Directement chez vous ou dans nos locaux équipés.

Interventions sur site

Notre technicien le plus proche de déplace pour vous accompagner.

Un interlocuteur unique

Qui connaît votre matériel et votre situation.

Numéro dédié

pour joindre directement notre service de dépannage.

Maintenance

Contrat Maintenance

ENGIK s’adapte à vos obligations d’exploitant d’engins de chantier et vous propose ainsi plusieurs formules de contrats de maintenance adaptées à votre activité et à vos contraintes quotidiennes.

Nos contrats vous permettent de conserver les performances de vos matériels tout au long de leur vie. Ces contrats garantissent votre sécurité et celle de vos opérateurs et vous offrent la certitude de conserver votre capital investissement.

Selon vos souhaits et dans le respect des préconisations constructeurs, nos contrats peuvent intégrer des prestations complémentaires telles les Visites Générales périodiques obligatoires (VGP), la recharge et le contrôle de climatisation de vos matériels.

FAQ

Des questions ?

Ce service est-il inclus dans la location ?

Oui, un SAV réactif est inclus pour toutes les machines louées chez Engik. Il intègre directement l’entretien, dans le contrat de location.

En ce qui concerne le dépannage, des frais de déplacement s’appliquent en toute transparence et sans mauvaises surprises. 

Est-ce valable aussi pour les machines achetées ?

Absolument. Nous assurons le suivi de toutes les machines vendues, sur demande.

En combien de temps intervenez-vous ?

Dès réception de votre appel, nous planifions une intervention rapide, selon l’urgence et la zone géographique.

Je ne suis pas client, puis-je faire appel à vous ?

Cela dépend de la situation. Contactez-nous, et on verra ensemble ce qu’on peut faire.